Verzending & levering
Verzending & levering
We vertellen je graag meer over de levering van je bestelling.Status en verzending
Zodra we je bestelling hebben verstuurd ontvang je van ons een verzendbevestiging via de mail. In deze verzendbevestiging vind je een track & trace code waarmee je je bestelling kan volgen. Nog geen bevestiging ontvangen? Geen zorgen. We zijn druk bezig met het verwerken van je bestelling.
Heb je een account op onze webshop? Dan kan je je track & trace code vinden in je account en hiermee je bestelling volgen.
Vervoerder van je bestelling
Orders binnen Nederland worden altijd door Fietskoeriers opgehaald bij ons magazijn. De fietskoeriers zorgen er voor dat jouw pakket door DHL wordt bezorgd. Wil je je bestelling in het buitenland laten leveren? Geen probleem. Dan zorgt GLS dat je bestelling bij je wordt bezorgd.
Levertijd
Orders op werkdagen voor 20.30 uur besteld, worden dezelfde dag verzonden. Orders die na 20.30 uur of in het weekend geplaatst zijn, worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
Zijn er verzendkosten?
Alle orders op onze webshop worden gratis door ons verstuurd.
Wat gebeurd er als je niet thuis bent bij levering?
Als je zelf niet thuis bent om je pakket in ontvangst te nemen dan probeert DHL het altijd even bij de buren. Lukt het niet om het pakket daar af te leveren? Dan vind je een kaartje in je brievenbus waarop staat waar je het pakket kunt afhalen. Kunnen we het pakket ook niet bij de buren bezorgen? Dan wordt het pakket afgeleverd bij een DHL-servicepunt.